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導(dǎo)讀：華南理工大學(xué)MBA校外導(dǎo)師專(zhuān)訪|林山馳：智慧城市始終以“人”為本
林山馳是地道的潮汕人，對(duì)茶有著發(fā)自骨子里的熱愛(ài)。采訪當(dāng)日，他選擇了一款來(lái)自家鄉(xiāng)的紅茶，泡茶時(shí)、水燒開(kāi)后，他特意將滾開(kāi)水的倒入一旁的涼水壺中，片刻之后等水溫降下來(lái)再泡茶。據(jù)他說(shuō)，85度的水溫才能最大程度的激發(fā)這款茶的色、香、味。正是這種認(rèn)真、執(zhí)著、精益求精的態(tài)度，讓林山馳和他的團(tuán)隊(duì)在“智慧城市”這個(gè)無(wú)數(shù)熱錢(qián)涌入、無(wú)數(shù)人想快速掘金的領(lǐng)域深深扎根，一做就是20余年，收獲了連續(xù)22年“守合同重信用企業(yè)”的表彰，也收獲了客戶(hù)的口碑與信任。
新基建下的智慧城市
2020年，是提出“智慧的城市”概念的第12個(gè)年頭。但到底什么才是真正的“智慧城市”？是道路上飛馳的無(wú)人駕駛汽車(chē)？是不用去醫(yī)院就可以看診的醫(yī)療服務(wù)？還是足不出戶(hù)就能鏈接全球的遠(yuǎn)程教育？
“智慧城市是很廣泛的概念，幾乎涵蓋了各行各業(yè)，站在不同的角度、層次和階段，對(duì)它會(huì)有不同的認(rèn)知和理解。因此，在解讀智慧城市時(shí)，不能僅僅聚焦于某一點(diǎn)，否則就會(huì)像盲人摸象一樣。”已經(jīng)在智慧城市這一領(lǐng)域有數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)的林山馳如此說(shuō)到。
而自“新基建”作為賦能產(chǎn)業(yè)的新引擎被提出以來(lái)，智慧城市的概念再次得到升華——智慧城市空間是“新基建”的核心載體，也為“新基建”創(chuàng)造了更廣闊的需求。智慧城市建設(shè)是新興技術(shù)需求最大的領(lǐng)域之一，也是“新基建”最大的應(yīng)用場(chǎng)景集合。“新基建”與智慧城市的相輔相成性可見(jiàn)一斑。
在林山馳看來(lái)，現(xiàn)階段的智慧城市建設(shè)融合了5G、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)和創(chuàng)新理念的運(yùn)用，推動(dòng)著政府服務(wù)方式的改變，構(gòu)建智慧政府，實(shí)現(xiàn)智慧新民生服務(wù)和保障，改善居民生活質(zhì)量和幸福指數(shù)；基于城市超級(jí)大腦優(yōu)化政府管理和服務(wù)，提高效率，實(shí)現(xiàn)智慧新指揮、智慧新管控；智慧城市建設(shè)將實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物之間的智能物聯(lián)生活，提升城市整體資源利用效率，構(gòu)建兼顧工作、家居、生活一體的智慧生活方式，使城市具有高度的智能化，具有更加智慧化的應(yīng)用服務(wù)。
以人為本的智慧城市
智慧城市的建設(shè)和發(fā)展是不斷變化和發(fā)展的過(guò)程，隨著新技術(shù)的引入，智慧城市覆蓋的行業(yè)亦不斷擴(kuò)展。以林山馳所在的宏景科技為例，宏景科技一直“聚焦智慧城市、專(zhuān)注持續(xù)創(chuàng)新”，由過(guò)去以智慧建筑、智慧園園區(qū)為核心業(yè)務(wù)，逐漸擴(kuò)展至智慧新指揮、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧管廊、智慧會(huì)展等新領(lǐng)域和新業(yè)態(tài)，并不斷在人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等方面持續(xù)投入研發(fā)，保持技術(shù)領(lǐng)先。
“此前，我們服務(wù)政府行業(yè)，現(xiàn)在又涉足農(nóng)業(yè)。就有人會(huì)說(shuō)，宏景現(xiàn)在怎么又開(kāi)始做農(nóng)業(yè)？事實(shí)上，我們做的并不是農(nóng)業(yè)，而是農(nóng)業(yè)信息化。我們對(duì)農(nóng)業(yè)依然一無(wú)所知，需要跟農(nóng)業(yè)廳、跟專(zhuān)家、跟真正種植的農(nóng)民去交流、去了解他們需要什么、怎樣才能幫助到他們。就像我們研發(fā)設(shè)計(jì)的自動(dòng)灌溉系統(tǒng)，不是我們想怎么樣就怎么樣，是需要幫助到農(nóng)民提升種植效率、提升產(chǎn)量的。設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮農(nóng)民的各種使用情況和場(chǎng)景，這就涉及到很多算法、邏輯和關(guān)聯(lián)因素，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是用‘專(zhuān)業(yè)’幫助農(nóng)民‘簡(jiǎn)單化’技術(shù)操作。所以，智慧城市的‘智慧’是圍繞人展開(kāi)的、在于貼近用戶(hù)需求，他知道的、不知道的需求，都可以用我們的專(zhuān)業(yè)去幫助他解決。”
伴隨著行業(yè)邊界的不斷被打破，新技術(shù)成為串聯(lián)起各行各業(yè)的底層紐帶，人們逐漸發(fā)現(xiàn)所有的“智慧”都是圍繞“人”發(fā)生的，“智慧城市”最終需要更好、更接地氣、更加個(gè)性化的服務(wù)于每一個(gè)人。因此智慧城市建設(shè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要采用柔性設(shè)計(jì)、智能設(shè)計(jì)、協(xié)同創(chuàng)新設(shè)計(jì)；以確保智慧城市運(yùn)營(yíng)中社會(huì)有溫度、城市有精神。“作為‘智慧城市’的一員，需要發(fā)揮自己在‘智慧城市’中獨(dú)有的作用，又要包容開(kāi)放、互聯(lián)互通。這樣才能更好地發(fā)揮各自特色、集業(yè)態(tài)智慧之大成。”
讓以人為本切實(shí)落地
然而，要真正完成一項(xiàng)“智慧地服務(wù)于每一個(gè)人”、讓客戶(hù)滿(mǎn)意的項(xiàng)目卻并非易事。
“相同的技術(shù)，做得好與不好差別也很大。從60分到80分可能很簡(jiǎn)單，但要從80到95、甚至100分，就很不容易，需要付出更多的努力和心血”。
一個(gè)項(xiàng)目需要集合各種專(zhuān)業(yè)人才，以及不同領(lǐng)域?qū)＜摇⑿袠I(yè)生態(tài)合作伙伴等組成項(xiàng)目組，將不同領(lǐng)域的信息結(jié)合在一起。這不僅讓團(tuán)隊(duì)具有了跨專(zhuān)業(yè)、跨領(lǐng)域的背景，也給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了能夠超越個(gè)體局限的能力，從而依靠團(tuán)隊(duì)的力量、共同發(fā)力完成一個(gè)方案，完成相應(yīng)的項(xiàng)目。其次，不同技術(shù)線路、不同設(shè)備或檔次、不同場(chǎng)景都需要斟酌、比較，既要符合規(guī)范、保護(hù)投資，還要未來(lái)使用、維修方便，需要全面論證，才能為客戶(hù)做出符合其需求的最佳方案，真正做到為客戶(hù)著想，創(chuàng)造價(jià)值。
“15年前，我們?yōu)閺V西自治區(qū)公安廳做了數(shù)據(jù)中心的項(xiàng)目。那時(shí)候，大家都把計(jì)算機(jī)中心稱(chēng)為‘機(jī)房’，當(dāng)時(shí)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求不高。但我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候就充分考慮了包括人、物、技術(shù)、管理等很多相關(guān)的因素以及未來(lái)的趨勢(shì)，使信息化的心臟‘機(jī)房’可兼容、可擴(kuò)展，超前設(shè)計(jì)。十多年來(lái)，在公安部門(mén)涉及的信息數(shù)據(jù)特殊爆發(fā)式增長(zhǎng)的情況下，該數(shù)據(jù)中心自啟用后一直在穩(wěn)定、高效的使用。為用戶(hù)贏得好評(píng)。客戶(hù)甚至邀請(qǐng)我們?cè)跀?shù)據(jù)中心掛牌，寫(xiě)明數(shù)據(jù)中心是由宏景科技承建，我們真是感到由衷的自豪。項(xiàng)目建設(shè)期雖只是半年或一年，但在我們進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，考慮的卻是十年、二十年的時(shí)間，是需要對(duì)項(xiàng)目的全生命周期負(fù)責(zé)的，做人和責(zé)任心就必須是一輩子！”林山馳說(shuō)到。
從單體的智能建筑到區(qū)域性的智慧園區(qū)、再到打破行業(yè)邊界的智慧城市，圍繞客戶(hù)需求、想客戶(hù)之所想、盡心竭力做好服務(wù)，不僅為客戶(hù)提供了更好、更接地氣的智慧化應(yīng)用和服務(wù)，更是為林山馳和宏景科技贏得了眾口一致的好口碑。
自身的平衡才是發(fā)展的終極
如今，宏景科技已逐步規(guī)范化并引入戰(zhàn)略投資者，林山馳亦認(rèn)為自己的人生應(yīng)該進(jìn)入到新的階段，“過(guò)去，是隨慣性工作，就像處于漩渦中，沒(méi)有太多獨(dú)立思考的時(shí)間。現(xiàn)在，我在學(xué)習(xí)放權(quán)，提供平臺(tái)、給到員工充分發(fā)揮的空間”。
“企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展是靠員工共同發(fā)力去創(chuàng)造的。在企業(yè)的特殊時(shí)刻，管理者多做一些是應(yīng)該的，但是當(dāng)企業(yè)步入正軌后，管理者需要脫離出來(lái)，更多地依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、靠企業(yè)文化與制度去進(jìn)行管理，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展”。
企業(yè)所處階段不同，對(duì)管理者的工作方式、工作內(nèi)容也會(huì)有不同需求，林山馳也在正在尋找更適合企業(yè)發(fā)展、更適合個(gè)人進(jìn)一步提升之間的平衡點(diǎn)。然而，無(wú)論結(jié)果如何，一如他所說(shuō)：“工作可以有多種方式，最終目的是快樂(lè)工作、幸福生活”。
來(lái)自校外導(dǎo)師的分享
分享一
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，或許無(wú)法百分之百吸收老師們淵博的知識(shí)，但能夠在老師們的引導(dǎo)下站在更高的角度去看待經(jīng)濟(jì)、看待管理，不再是極限于行業(yè)的角度去看待問(wèn)題。
分享二
融入班級(jí)、充分利用資源，班上的同學(xué)來(lái)自不同的行業(yè)，相當(dāng)于有了來(lái)自不同行業(yè)的老師。同時(shí)，跟更大范圍的校友、同學(xué)搭建聯(lián)系和交流，持續(xù)不斷地?cái)U(kuò)大圈子、持續(xù)不斷地認(rèn)識(shí)“陌生人”，學(xué)費(fèi)只交一次，但學(xué)習(xí)永不停止，永不“畢業(yè)”。
林山馳
現(xiàn)任宏景科技股份有限公司董事兼總裁，高級(jí)工程師。分別在大型國(guó)企集團(tuán)、外企、民企和股份制企業(yè)任職過(guò)，有二十多年智能化技術(shù)開(kāi)發(fā)、實(shí)施和經(jīng)營(yíng)管理方面工作經(jīng)驗(yàn)。
參與過(guò)廣州塔、新白云機(jī)場(chǎng)、亞運(yùn)場(chǎng)館、武廣高鐵、廣西公安廳、南寧龍光世紀(jì)、珠海長(zhǎng)隆科學(xué)館、珠海航運(yùn)大廈、余姚新城、張家口崇禮小鎮(zhèn)、廣州市公安局110指揮平臺(tái)等眾多智慧大廈、智慧園區(qū)智能化、信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
2010廣州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)信息技術(shù)與通訊保障工作突出貢獻(xiàn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)；2010年獲得廣東省軟件和信息服務(wù)業(yè)優(yōu)秀人才獎(jiǎng)；2014年入選廣東省建筑業(yè)協(xié)會(huì)智能建筑專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家；獲得2016年度智慧城市建設(shè)創(chuàng)新人物獎(jiǎng)。
林山馳為2008級(jí)華南理工大學(xué)EMBA校友；2017年4月成為華南理工大學(xué)MBA“啟明星”校外導(dǎo)師；現(xiàn)為華南理工大學(xué)EMBA聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、工商管理學(xué)院校友會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
關(guān)于“啟明星”校外導(dǎo)師項(xiàng)目
MBA/MPAcc/MEM“啟明星”校外導(dǎo)師項(xiàng)目，于2016年9月啟動(dòng)，旨在搭建起學(xué)員與優(yōu)秀校友、行業(yè)大咖的互動(dòng)平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源引入課堂教學(xué)與課外實(shí)踐培養(yǎng)中，為在讀學(xué)員提供與真實(shí)職場(chǎng)無(wú)縫接軌的有效指引，讓華南理工大學(xué)MBA/MPAcc/MEM項(xiàng)目時(shí)刻保持活力，成為華南經(jīng)濟(jì)圈校企對(duì)話(huà)的引領(lǐng)者！
項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，已有超過(guò)800名企業(yè)精英申請(qǐng)加入“啟明星”項(xiàng)目。在項(xiàng)目過(guò)程中，導(dǎo)師與學(xué)員、與高校之間互補(bǔ)共贏，共同搭建起產(chǎn)學(xué)研交流互動(dòng)的平臺(tái)。
原文標(biāo)題：校外導(dǎo)師專(zhuān)訪|林山馳：智慧城市始終以“人”為本
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